O Poupatempo de Carapicuíba comemora cinco anos de serviços oferecidos aos cidadãos nesta segunda-feira, dia 30 de dezembro. Desde a inauguração, em 2014, o Posto do Governo do Estado já prestou três milhões de atendimentos, sendo aproximadamente 500 mil deles entre janeiro e novembro deste ano.
A unidade conta com atendimentos do Instituto de Identificação (IIRGD), Detran.SP, Cert, Sabesp, Secretaria da Fazenda, Acessa São Paulo, Tribunal Regional Eleitoral, e-poupatempo, Ministério Público Estadual, além de um correspondente bancário, para pagamento de taxas.
Em pesquisa de satisfação realizada pela empresa P2A entre novembro e dezembro de 2018, o Poupatempo de Carapicuíba obteve 100% de aprovação. Para melhorar ainda mais a experiência do usuário, o Poupatempo tem feito um esforço para conscientizar a população sobre as vantagens em recolher as taxas com cartão de débito. “O pagamento de taxas com cartão agiliza o atendimento, pois evita que o cidadão tenha que passar pelo processo no correspondente bancário, além de ser mais seguro do que circular com dinheiro vivo”, afirma André Arruda, diretor-presidente da Prodesp, empresa do Governo do Estado que faz a gestão do Programa Poupatempo.
O Poupatempo de Carapicuíba fica na Avenida Desembargador Dr. Eduardo Cunha de Abreu, 495 – Parque Ecológico – e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Como agendar
O Poupatempo atende com hora marcada, para garantir conforto a todos os cidadãos. Para marcar gratuitamente dia e horário para ser atendido, o cidadão pode buscar um dos seguintes canais de atendimento:
Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;
Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela);
Aplicativo no celular: SP Serviços.
Atendimento eletrônico: Agendamento e informações sobre serviços agendados, 24 horas por dia, sete dias por semana:
De telefone fixo: (11) 4135-9700 – Capital e Grande São Paulo / 0300 847 1998 – demais municípios do estado de SP,
De celular: (11) 4135-9700 – todos os municípios do estado de SP.