Melhor Cervejaria da América do Sul faz sucesso em Osasco

“Cerveja boa, bom atendimento, música boa, fácil e grátis estacionar. Gostei da experiência”, disse Leandro Ferracin. “Eu e meu marido adoramos. Chopp top, lugar lindo e agradável! Atendimento excelente. Super recomendo. Iremos voltar mais vezes” ressalta Jane Santos. “Ambiente incrível, moderno, iluminação, som ambiente de primeira linha. Cerveja de qualidade com estilos que vai desde os mais tradicionais até os mais intensos. Experiência fantástica onde nós clientes temos total controle e liberdade para escolher e servir a quantidade de cerveja (bem gelada) que desejar! Resumindo, totalmente diferente de tudo, na boa, recomendo para caramba”, comenta Eduardo Lourenço. Pelos comentários de quem frequenta o local, as referências são as melhores, estamos falando da Heilige Pocket Osasco.

Há mais de 10 anos no mercado e presente no varejo em 18 estados, a marca de cerveja artesanal de Santa Cruz do Sul no Rio Grande do Sul já foi eleita a melhor cervejaria da América do Sul pela Southbeer Cup, em 2015, e a segunda melhor cervejaria do Brasil pelo Festival da Cerveja de Blumenau, em 2016

A Heilige Pocket chegou em Osasco há 6 meses. Os responsáveis pela novidade são os amigos e sócios Reinaldo Henrique, Rodrigo Pessotti e Rodrigo Thiago. “Nós descobrimos a Heilige Pocket, viajamos para o Sul para conhecermos a estrutura da franquia, gostamos muito do sistema, foi bastante desafiador”, comenta Rodrigo Thiago. O desafio maior na visão dos sócios era o servir, pois na cervejaria a pessoa se serve. “O nosso atendimento é bem minuncioso para quem vem aqui pela primeira vez, nós mostramos tudo como funciona e servimos o primeiro copo, depois o cliente fica à vontade;”

O que chama a atenção do local é a forma de consumir cerveja, em que o cliente tem total controle da experiência no sistema de autoatendimento: basta baixar o aplicativo Heilige Pocket, liberar a torneira escolhida através de um QR Code e servir a quantidade que desejar. “Tudo é feito através do aplicativo, o cliente fica a vontade para escolher entre os mais de 15 estilos diferentes de cerveja. Somos uma cervejaria diferenciada com estilos que vão da tradicional Pilsen até as mais aprimoradas que possuem envelhecimento e notas especiais, todas divididas em 3 estilos – Best sellers, Extra hopes e Strongest”. O jeito que a cerveja é estocada na unidade de Osasco também faz toda a diferença. “Possuímos um sistema de resfriamento que permite deixar a cerveja que é viva na temperatura ideal de consumo, para sentir todos os sabores e notas do estilo escolhido”, comenta o sócio Rodrigo.

Quem fizer a opção em levar a cerveja para casa, a Heilige Pocket Osasco também oferece um serviço diferenciado. “O cliente tem a opção de comprar ou levar de casa os recepientes chamados “growlers” que permite levar a cerveja da torneira até onde o cliente quiser consumir, e ainda com descontos nesta opção.”

Após seis meses de atuação na cidade de Osasco, a aceitação dos frequentadores foi surpreendente de acordo com os sócios. “Surpreendeu nossas expectativas, foi muito bem aceito. Temos cliente aqui de 75 anos que adoraram a forma como trabalhamos. Pois além das cervejas temos um espaço onde o cliente pode comprar o alimento nas lojas aqui do lado ou por aplicativos de comida e comer aqui na nossa cervejaria. É uma forma de deixar o cliente à vontade.” O espaço conta com mesas, uma arquibancada, um telão para acompanhar os mais variados tipos de esporte. Além disso o espaço dispõe de música ambiente em uma playlist especial para curtir a música sem atrapalhar o bate papo. “Não temos um público específico, de 18 a 99 anos, todos são bem vindos para vivenciar um novo estilo de atendimento e experimentar a melhor cerveja da américa”, encerra Rodrigo Thiago.

Serviços
Heilige Pocket Osasco
Endereço: Av. Lázaro de Mello Brandão, 850 – Loja 15 – Umuarama – Osasco
Horário de funcionamento: Terça a quinta, das 17h às 23h30, Sexta a Domingo, das 16h à 00h
Instagram: @heiligepocketosasco