Moradores reclamam de sinal intermitente e ruim, que limita o acesso à web. Por meio de requerimento, deputado federal do PT pede explicações a presidente do órgão.
Em tempos de confinamento por causa da ameaça da Covid-19 (o novo Coronavírus), com escolas substituindo aulas presenciais por videoaulas on-line, empresas decretando home office e diversas outras adaptando seus serviços às plataformas virtuais, a população de Carapicuíba está requerendo à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), melhores condições do sinal de internet que chega ao município.
Em um abaixo-assinado on-line usuários reclamam da velocidade limitada da conexão, ressaltando que ela limita ligações e conversas via softwares de voz e impede, por exemplo, a realização de cursos via web, o que neste momento é importante.
Os reclamos de milhares de munícipes foram acolhidos pelo Deputado Federal Alencar Santana Braga (PT/SP) em um requerimento enviado por ele ao presidente da Anatel, Leonardo Euler de Moraes, solicitando informações sobre o porquê da má qualidade das redes de internet em Carapicuíba.
No documento, o deputado pede que Moraes informe quais empresas estão atuando na oferta de internet por fio e sem fio na cidade, e quais ações a Anatel vem tomando para acompanhar e fiscalizar as operadoras, tanto em relação a qualidade da oferta dos serviços, quanto em relação ao atendimento aos clientes.
Sergio Ribeiro, ex-prefeito de Carapicuíba, que assinou o abaixo-assinado e apoia a iniciativa, pontua que com uma população estimada de 400.927 habitantes (IBGE/2019), Carapicuíba, assim como o restante do Brasil, necessita de internet de qualidade. E solicita uma reunião virtual com o presidente da Anatel, da qual também participe um representante dos cidadãos.
Link para acessar/conferir o abaixo-assinado virtual
A velocidade da internet net claro está uma vergonha eles vendem 15 megas e só entrega
3 megas é muito lenta
Mora na Vila Lourdes – Carapicuíba e não tem fibra ótica?
Demoro para população se manifestar, pagamos caro para ter uma internet de péssima qualidade.
Está difícil trabalhar de casa, com uma internet que oscila e que em determinados horários para de funcionar.
Compramos megas,mas recebemos gigas..
O sistema é podre.
Acho estranho porque considero a oferta de internet em Carapicuíba superior até à de Osasco. Nos últimos anos tem surgido muitas provedoras com fibra óptica com preços e velocidades que não devem em nada à realidade de grandes centros. Talvez a atuação dessas pequenas provedoras esteja restrita a grandes avenidas e locais mais bem estruturados da região da Vila Dirce-Jandaia.
Já em Osasco quase não existe fibra óptica, a cidade é praticamente dominada pela Claro, por cabo.