A Sabesp informa que, nos últimos dias, verificou-se o surgimento de substâncias causadoras de gosto e odor na água bruta do Sistema São Lourenço. Foram feitas adaptações no processo de tratamento de água. Apesar do desconforto, a água não traz riscos à saúde da população, podendo ser consumida normalmente. A Sabesp acompanha a qualidade da água em toda a extensão dos mananciais, antes e após o bombeamento, em todas as etapas do processo de tratamento, em reservatórios intermediários e também nas redes de distribuição, cumprindo os padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde (Portaria GM/MS nº 888) e que normalizam a qualidade da água em território nacional
Em relação às possíveis reclamações sobre a qualidade da água, gosto e odor, a Sabesp adotou medidas para correção do problema, porém cabe ressaltar que não há problemas com a potabilidade da água, e sim uma característica momentânea em relação ao manancial (Sistema São Lourenço). Enquanto a Sabesp ajusta estas questões em relação ao gosto e odor, o abastecimento dos reservatórios do município de Osasco foi revertido para o Sistema Cantareira.
